пн-пт 9:00 до 17:30 трубка 8 (800) 7000936
Каталог
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Отзывы о работе интернет магазина "Ивановский текстиль"

Все (252) Положительные (219) Отрицательные (33) Оставить отзыв

8




Достоинства: Быстрая доставка, хорошее качество.

Недостатки: Размеры не совпадают.

Комментарий: Заказывала 4 платья 54 размера, одно точь-в-точь, одно впритык и два словно на размер больше.

Юлия Владимировна, подскажите пожалуйста номер вашего заказа для решения данной ситуации.



2




Достоинства: никаких

Комментарий: Заказывала комплект одного цвета прислали совершенно другой цвет. Никто ничего не согласовывал, зато предоплата 100%

Здравствуйте! Какой номер заказа? Мы всегда все согласовываем. Вы у нас заказывали?



10




Достоинства: Дешевле, чем во многих подобных магазинах. Удобная доставка. Качество товара супер!

Недостатки: Не нашла на сайте информацию, как выбирать модели, где цвет стоит "в ассортименте" После заказа обнаружила эту информацию случайно в группе в вконтакте. Оператор при звонке цвет не уточняла.

Комментарий: Здравствуйте! Сегодня забрала свой заказ 2 халата и 2 платья. Все очень понравилось: качество, расцветки. Вещи не пахнут, очень приятные на ощупь. Заказ делала первый раз, у двух вещей цвет стоял "в ассортименте" Посчитала, что положат то, что есть. В принципе оба варианта расцветки устраивали. Пожелание для Ваших будущих клиентов пропишите информацию на сайте по выбору расцветки " в ассортименте". Спасибо!

Маргарита, спасибо что оставили отзыв. Отзывы очень помогают остальным посетителям.



10




Хороший

Достоинства: Все соответствует заказу. Качество хорошее. Цвета соответствуют моему заказу. Отправка оперативная, заказывала с запасом по времени. Все что обещали выполнили. Спасибо.

Недостатки: не обнаружила

Комментарий: Пижамы как мужские так и женские всегда заказываю на 1 размер больше, сидят прекрасно.

Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что Ваши ожидания оправдались. Ждем Вас снова в нашем магазине!



10




Отличный

Достоинства: Цена,качество товара, скорость доставки заказа,общение операторов!

Недостатки: Цвета в ассортименте,невозможность выбрать определенный в некоторых моделях

Комментарий: Заказывала впервые!Впечатления только положительные!Размер соответствует заказанному,качество товара очень порадовало!Стоимость ниже,чем в других магазинах Иваново,а товар один в один!

Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что Ваши ожидания оправдались. Ждем Вас снова в нашем магазине!



10




Достоинства: Соотношение цена=качество соответствует.
Ивановский трикотаж вообще славиться по России и имеет спрос.

Комментарий: Этот сайт посоветовала мне подруга. Нахваливала очень сильно, говорила, что ассортимент большой и цены достаточно низкие. Ну, и как то я забыла про это. А тут и денежки появились и время, чтобы полазить в интернете, ну так вот и вспомнила про магазин, который советовала подруга. Я зашла на сайт. А тут все так цивильно, все на своих местах, по своим разделам, а не как бывает все разбросано и ничего не найдешь. Очень долго я изучала все товары, набрала кучу вещей себе и мой семье, так же заказала несколько полотенец и постельное белье. Получилось чуть больше 10 тысяч на весь заказ. Но даже денег не жалко, если честно, потому что товаром осталась довольна! Качество на высоте.
Спасибо, за хорошую работу , за отличный ассортимент и за вежливое общение.


Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что Ваши ожидания оправдались. Ждем Вас снова в нашем магазине!



2




Не выполняют заказ

Достоинства: Их просто нет.

Недостатки: Заказ принимают и согласуют по ассортименту и наличию с заказчиком. Неделю молчат и только когда я позвонил, говорят "заказ еще не собран, как соберем сообщим!"

Комментарий: Делайте вы воды. Компаний с ивтекстилем много, выбирайте другую.

Ваш заказ собран, кроме одной позиции, которой нет в наличии, так как она на производстве, перед праздниками все разбирают и не все модели успевают отшивать. Модель не снята с сайта так как она сейчас в производстве и поступит в ближайшее время.








Заказ №19484

Достоинства: Отличные полотенца

Комментарий: Хочу выразить огромную благодарность, за то что успели привезти и за сам товар! Огромное вам спасибо!
Надеюсь полотенчики будут служить долго.:)


Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что Ваши ожидания оправдались. Ждем Вас снова в нашем магазине!








про мой заказ забыли..

Недостатки: Делала заказ 11.02, перезвонила девушка,сказала,что все есть и что 13.02 заказ мне отправят в Москву(1-2 дня), 13.02 мне снова перезвонили и сказали,что части моего ОПЛАЧЕННОГО ПРЕДВАРИТЕЛЬНО заказа нет, предложили замены,но не по телефону, а смотрите сами на сайте,говорите артикулы,потом мы будем узнавать наличие и снова вам звонить. Вопрос, а 11-го нельзя было сразу позвонить поставщику и узнать о наличии заказанного мною товара ,зачем ждали два дня??? Далее, мы подобрали замену, мне обещали отправить на след.день,то есть 14.02 и снова тишина, я им позвонила 18.02 с вопросом,где мой заказ,девушка ответила,что она его вообще в программе не видит!!!ни по номеру, ни по фамилии!!!!Потом мне перезвонил молодой человек,сказал,что мой заказ как-то потерялся и что они готовы отправить его за свой счет сразу ко мне домой и что так будет быстрее, маскимум в среду я получу заказ, сегодня среда, я им звоню,пишу в вайбер-в ответ тишина, к телефону никто не подходит, в вайбер не отвечают, даже если у них проблемы с электричеством,то вайбер должен работать на мобильном! От курьерской службы мне никто не звонил....дарить подарки мне нужно завтра, подозреваю,что пролетела....очень безответственно

Комментарий: Делала заказ 11.02, перезвонила девушка,сказала,что все есть и что 13.02 заказ мне отправят в Москву(1-2 дня), 13.02 мне снова перезвонили и сказали,что части моего ОПЛАЧЕННОГО ПРЕДВАРИТЕЛЬНО заказа нет, предложили замены,но не по телефону, а смотрите сами на сайте,говорите артикулы,потом мы будем узнавать наличие и снова вам звонить. Вопрос, а 11-го нельзя было сразу позвонить поставщику и узнать о наличии заказанного мною товара ,зачем ждали два дня??? Далее, мы подобрали замену, мне обещали отправить на след.день,то есть 14.02 и снова тишина, я им позвонила 18.02 с вопросом,где мой заказ,девушка ответила,что она его вообще в программе не видит!!!ни по номеру, ни по фамилии!!!!Потом мне перезвонил молодой человек,сказал,что мой заказ как-то потерялся и что они готовы отправить его за свой счет сразу ко мне домой и что так будет быстрее, маскимум в среду я получу заказ, сегодня среда, я им звоню,пишу в вайбер-в ответ тишина, к телефону никто не подходит, в вайбер не отвечают, даже если у них проблемы с электричеством,то вайбер должен работать на мобильном! От курьерской службы мне никто не звонил....дарить подарки мне нужно завтра, подозреваю,что пролетела....очень безответственно

Здравствуйте, Татьяна!
Приноси свои извинения за задержку, мы понимаем что вас это не интересует, но средний срок сборки заказа у нас самый короткий. Да в вашем случае произошла заминка, так как сейчас мы испытываем высокие нагрузки перед праздниками. Ваш заказ собран и как вам сообщали операторы, в нем отсутствует одна позиция (трикотаж) так как срок сборки трикотажа увеличен. Заказ без это позиции можем доставить завтра, или вернуть вам деньги.



10




Спасибо!

Достоинства: Все Отлично

Комментарий: Здравствуйте.Я заказывал жене три домашних летних костюма. Посылка пришла очень быстро за три дня. Размер , расцветка и качество все соответствует. И хотя заказывал в воскресение, девушка тут же перезвонила не смотря на выходной день. Огромное спасибо!

Спасибо за отзыв.Ждём Вас снова!


© 2019 «Ивановский текстиль»
ИП Дунаев
Все права защищены

стрелка перейти в верхНаверх