Елена Борзовец
28 июня 2018
|
Достоинства: добрый день ! я очень довольна Вашей работой - всё быстро, полная информация о товаре, вежливо и , самое главное, качество товара отличное.
Комментарий: Я уже не первый раз покупаю у Вас товар и , надеюсь, не последний. от всей души желаю Вам приносить побольше радости людям и процветания !!!
Здравствуйте, Елена! Очень рады, что вы остаетесь довольны нашей работой. Стараемся для вас. Ждем вас снова, и готовим скидки и подарки как нашему постоянному клиенту!
|
Оксана
18 июня 2018
|
Испортили подарок
Недостатки: Как можно было перепутать размеры???? Я четко в заказе указала размеры халатов, я дважды повторила оператору размеры!!!! Теперь мой муж должен ходить с надписью Оксана на халате??? А я в его халате??? Я молчу про то что все халаты в нитках белых хотя халаты чёрные. 5 000 рублей коту под хвост, подарок туда же. Спасибо за испорченное настроение, испорченный подарок и трату денег
Комментарий: Ни кому не посоветую ваш магазин, если вы в двух размерах запутались то что будет если у вас оптом заказывать!!!
Здравствуйте, Оксана!
Спасибо вам за отзыв. От лица компании приносим вам свои извинения. В карточке вашего заказа размеры халатов и соответствующая вышивка к ним указаны верно. По всей видимости ошибка произошла на этапе вышивки.
Эта ситуация также неприятна и для нас. Мы очень сожалеем, что испортили вам подарок, и оставили негативное впечатление о нашем интернет-магазине.
С виновными сотрудниками в обязательном порядке будет проведена беседа, и проведены меры по устранению подобных ошибок в дальнейшем.
Оксана, для решения дальнейшей ситуации, пожалуйста напишите нам на почту: tekstilivanovo@ivtekstil-shop.ru
|
Людмила
18 мая 2018
|
Достоинства: Приятные цены, большой выбор постельных комплектов, быстрая отправка и доставка
Комментарий: Спасибо вам большое за качественную работу, обязательно буду заказывать и в дальнейшем.
Здравствуйте, Людмила! Спасибо вам за внимание, за то, что оставили отзыв. Будем очень рады продолжать работать с вами. Ждем вас снова, и готовим для вас скидочки.
|
Заказ №15578
18 мая 2018
|
Анастасия Назарова
Достоинства: Все очень понравилось. Качество хорошее.
Комментарий: спасибо
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за отзыв, и с нетерпением ждем вас снова на просторах нашего интернет-магазина :)
|
Марина
05 апреля 2018
|
Достоинства: Все понравилось! Начиная от оформления заказа до его получения. Сайт удобный, широкий выбор продукции. Заказ был срочный, доставили его на следующий день без проблем. Ткань приятная на ощупь и цвет как на фото.
Комментарий: Спасибо большое, обязательно закажу у вас еще!
Марина, здравствуйте!Спасибо вам за отзыв, и выбор нашего магазина. Нам очень важно знать, что у вас остались положительные впечатления от покупок в нашем интернет-магазине. Будем очень рады видеть вас снова, и делать скидки постоянного клиента!
|
Татьяна Неманова
05 апреля 2018
|
Достоинства: Вежливые специалисты подсказали какую ткань выбрать, быстрая отправка заказа. Товар получила даже раньше, чем планировала. Качество постельного белья супер! Спасибо за работу.
Комментарий: Все замечательно
Татьяна, здравствуйте! Спасибо, что уделили время на отзыв. Очень рады, что вы остались довольны. Надеемся и дальше радовать вас качественным Ивановским текстилем. Ждем вас снова!
|
Юлия
05 апреля 2018
|
Отличный товар
Достоинства: Все устраивает. Спасибо!
Недостатки: Если заказываешь в первый раз то охота посмотреть товар, а приходит он в закрытой коробке, которую вскрыть можно только после оплаты. Немного рискуешь. Но когда все соответствует, то теперь .... Можно заказывать смело.
Комментарий: Положительный отзыв.
Юлия, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, и выбор нашего магазина. Будем очень рады стараться для вас и дальше!
|
Ольга
05 апреля 2018
|
Достоинства: Приятный и отзывчивый персонал, демократичные цены, быстрая доставка, товар соответствует
Недостатки: не обнаружено
Комментарий: Заказывала постельное белье и халаты. Все пришло в срок и соответствует поисанию, я очень довольна!
|
Юлия
21 марта 2018
|
Ужасный магазин
Достоинства: Нет!
Недостатки: Любезно врут о наличии товара: "У нас есть в наличии данная подушка, поэтому смело заказывайте:)" И что же через 3 дня мне звонят и говорят что в наличии товара нет, они его закажут и он будет позже! какого хрена врать? я так с третьим магазином уже прокалываюсь и жду 2 недели и мне никак не могут доставить какую то сраную подушку! вы чего???
Комментарий: Любезно врут о наличии товара: "У нас есть в наличии данная подушка, поэтому смело заказывайте:)" И что же через 3 дня мне звонят и говорят что в наличии товара нет, они его закажут и он будет позже! какого хрена врать? я так с третьим магазином уже прокалываюсь и жду 2 недели и мне никак не могут доставить какую то сраную подушку! вы чего???
Юлия, здравствуйте!
Врать нашим покупателям не в наших интересах. С вами заказ был согласован 19 марта вечером. На следующий день он был отправлен на сборку. После поступления информации о наличии товара со склада в колл-центр, вам сразу же позвонил оператор и сообщил о дате поступления подушки (23.03).
|
Лазуренко Ирина
20 марта 2018
|
Заказ №15197
Достоинства: В чудеса уже давно не верю, но это было чудо , товар полностью соответствует описанию , цена полностью соответствует качеству , решила буду заказывать еще
Комментарий: Здравствуйте, я в первые заказала товар через ваш магазин, и была невероятно приятно удивлена всему, от общения при оформлении заказа до его получения. хотелось бы больше информации о скидках и акциях
Ирина, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв, и выбор нашего магазина. Для нас очень важно знать, что вы остались довольны. На данный момент в нашем магазине действуют щедрые скидки на Ивановский текстиль. Подробнее о существующих акциях можно посмотреть здесь: https://ivtekstil-shop.ru/discount
Также хотим отметить, что при заказе акционных товаров со скидкой, учитывается ваша скидка постоянного клиента при повторном заказе в нашем магазине. Будем рады видеть вас снова! :)
|
|
пн-пт 9:00 до 17:30 бесплатно для регионов:
8
(800) 7000936
Наверх