Ирина
14 ноября 2018
|
Постельное белье отличное!
Достоинства: Наконец-то пришла посылка, ждала ее 2 дня до Московской области. Заказом осталась очень довольна. От самого совершения заказа до получения. Мне понравилось грамотное и вежливое обслуживание персонала, скорость обработки моего заказа, доставка день в день как и обещали, качество не подвело. Получила с курьером все в целости и сохранности. Упаковка не нарушена, все аккуратно сложено, пахнет новым и свежим товаром. Все края крепко прошиты, торчащих ниток не обнаружила, цвет совпадает с картинкой на сайте, ткань плотная. За такие деньги вполне достойный товар. Рекомендую!
Комментарий: Решила приобрести постельное белье в Ивановском магазине, потому что здесь можно найти недорогой текстиль от производителя. Мои ожидания полностью оправдались, теперь я ваш постоянный клиент))
|
Лариса
09 ноября 2018
|
Достоинства: Бесплатная доставка до дома при заказе от 5000. Получила посылку на следующий день. Нареканий по товару нет, все очень аккуратно запаковано, ткань хорошо прошита, ни одной нитки не торчало. Легкое по сравнению с моим старым одеялом. Есть возможность заглянуть внутрь и посмотреть наполнитель. Цена за одеяло вполне приемлемая.
Недостатки: С курьером не поняли друг друга. Приехал не на тот адрес. Все разрешилось мирно!
Комментарий: Надоело спать под тяжелым одеялом и решила сменить его на новое. Девочки очень приятные на телефоне, все доступно объяснили и предложили несколько достойных вариантов. Я в этом магазине не новичок, всегда заказывала постельное белье и одежду ребенку, поэтому в качестве не сомневалась. Доставили в г.Подольск бесплатно, другие магазины неохотно отправляют к нам за МКАД, да еще и скидку постоянного покупателя получила. Я довольна, как слон. Спасибо большое!
Благодарим за отзыв, Лариса! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом, будем ждать вас вновь и готовить для вас скидки!
|
Александра
07 ноября 2018
|
Попала в черный список компании)
Комментарий: Сделала сегодня заказ с доставкой курьером, оператор сказала, что работают со мной только по 100% предоплате, так как я один раз в прошлом году не смогла забрать свой заказ и компания за свои деньги отправляла его обратно из Тулы. Полное разочарование в работе данного интернет магазина
Александра Вячеславовна, мы не закладываем в цену, что в подобных случаях за вашу доставку будут платить другие клиенты, как это сделано в крупных гипермаркетах. Мы стремимся предоставить своим клиентам максимально удобный сервис и самые низкие цены от производителя. Вы же понимаете что труд по доставке заказанных вами товаров должен оплачиваться? В любом случае мы не отказываемся сотрудничать с Вами! Представьте обратную ситуацию. Мы вам доверились как клиенту, довретесь и вы нам. Искренне не понимаем вашего возмущения.
|
Прохорова Марина Эдуардовна
02 ноября 2018
|
Хороший
Достоинства: Сегодня получила посылку и решила поделиться впечатлениями. Я заказывала 2-х спальный комплект постельного белья из сатина "Таинственный остров 2" и "Изыск".Меня очень сильно волновала цена, но я все таки решилась сделать заказ почтой России наложенным платежом в Казань. Заказ пришел всего за 3 дня, номер отслеживания мне прислали в смс.
Недостатков я не обнаружила: размер сходится, рисунок как на сайте, брака не было, ткань слегка шелковистая, достаточно плотная, надеюсь, что не покрасится.
Недостатки: не было
Комментарий: Я очень рада покупке. Мои ожидания сошлись с реальностью, за что говорю огромное спасибо!
Добрый день, Марина Эдуардовна! Спасибо Вам за оставленный отзыв и выбор нашего интернет-магазина. Мы очень рады, что ваши ожидания оправдались. Возвращайтесь к нам за новыми покупками!
|
Ирина
27 октября 2018
|
Достоинства: Вдохновилась качеством и пошла писать вам заслуженный отзыв везде где только можно! Уже в который раз заказываю у вас и всегда получаю то, что ожидаю.
Всегда вежливые сотрудники, быстрая обработка заказа, доставка - на следующий день уже забрала заказ с пункта выдачи.
Скидки и акции для постоянных покупателей!
В этот раз заказала одеяло с подушкой из верблюжьей шерсти в тике, правда на этикетке подушки не указан материал, но чувствуется что тик - ткань приятно шуршит и имеет характерный блеск.
Комментарий: Навеки ваш постоянный клиент. Успехов вам и процветания!
Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас за отзыв. Мы очень рады, тому факту что вы у нас есть. Будем и дальше для вас стараться и как всегда будем рады вас видеть вновь!
|
Юлия
23 октября 2018
|
Товаром довольна
Достоинства: Заказывала ребёнку ОДЕЯЛО(ВЕРБЛЮЖЬЕ) И ЯСЕЛЬНОЕ ДЕТСКОЕ БЕЛЬЁ. всё соответствует цена-качество. заказ оформили и доставили достаточно быстро. Заказ был сделан мной 17-го октября поздно вечером, а 23-го я уже его получила в пункте выдаче (г.Ростов-на-Дону)
Недостатки: Не обнаружила. И надеюсь их не будет. ))
Комментарий: Благодарю весь персонал обслуживания клиентов.
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством одеяла и постельного белья. Постараемся и дальше радовать Вас качественным товаром, высоким сервисом обслуживания и приятными скидками. Ждём Вас снова в нашем интернет-магазине!
|
Инна
23 октября 2018
|
Достоинства: Пришло все как на фото. Качество хорошее. Операторы вежливые. Трек номер выслали.
Недостатки: Заказ шёл больше недели.
Комментарий: Делала заказ впервые. Было немного страшно, потому что пришлось делать предоплату, я живу в ЕКБ. Но все пришло. Спасибо.
Инна, спасибо за оставленный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством изделий и сервисом. Хотелось бы отметить, что Екатеринбург находится в 1,5 тыс. км от г.Иваново, поэтому доставка заказа не может быть быстрой. Екатеринбург считается отдаленным регионом (Уральский ФО), поэтому мы вынуждены работать по предоплате. Надеемся, что этот факт не доставил особых неудобств. Ждём Вас снова в нашем магазине!
|
Шувалова Галина Владимировна
03 октября 2018
|
вафельные полотенце
Достоинства: Доставка не много задержалась, из-за отсутствия нужной расцветки, но я не торопила, получила-всё нормально!
Недостатки: Набор вафельных полотенец (4 шт.) 37х70 см.артикул 3102- не соответствует цвет и качество предъявленному фото , в реале хуже!
Комментарий: Полотенце вафельное 65 х135 см - ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ, ЦВЕТ ЯРКИЙ,КАЧЕСТВО ОТЛИЧНОЕ. СПАСИБО! В итоги оценила заказ и доставку на 4 из 5.
Здравствуйте, Галина!
Спасибо что нашли время оставить отзыв. Фотографии на вафельных полотенцах мы поправили, однако хотим отметить что на разных мониторах разная цветопередача, возможно именно это сказалось?
|
Олеся
23 сентября 2018
|
Достоинства: Вежливые и грамотные операторы, лично мне очень хорошо помогли и терпеливо проконсультровали
Недостатки: их нет
Комментарий: Качественный текстиль, хорошо упакован после стирки все цвета остались никаких катышек, очень довольна заказом, всем рекомендую!
|
Яценко Роман Владимирович
23 июля 2018
|
Всё отлично!
Достоинства: Быстро и качественно! Я всем доволен.
Заказ №16123
Недостатки: Не обнаружил.
Комментарий: Заказал три комплекта белья, все пришло в лучшем виде. Один комплект отличался от фото на сайте, о чем по телефону, перед отправкой, предупредил менеджер.
Благодарим за отзыв, Роман!
Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом, будем ждать вас вновь и готовить для вас скидки!
|
|
пн-пт 9:00 до 17:30 бесплатно для регионов:
8
(800) 7000936
Наверх