с 9:00 до 21:00 трубка 8 (800) 7000936
Каталог
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете

Отзывы о работе интернет магазина "Ивановский текстиль"

Все (296) Положительные (258) Отрицательные (38) Оставить отзыв

8




отзыв по толстовкам

Достоинства: заказ приехал очень быстро, понятная размерная таблица, понравилось, что есть на маму и дочь одинаковые модели, невысокий ценник, приятные операторы

Недостатки: не прописан состав ткани... или не нашла, немного ожидание-реальность не сошлись ))

Комментарий: крайне редко что-то заказываю через интернет, особенно одежду! в данно случае разочарования не было, спасибо!

Добрый день, Юлия!Подскажите пожалуйста на какой именно модели не прописан состав?



10




Отзыв

Достоинства: Большой ассортимент. Модели интересные. Заказала вещи всем членам своей семьи, все остались очень довольны, потому что модели очень интересные и качество - супер.
Общение с консультантами - Екатериной и Марией- было очень приятным. Девушки тактичные, внимательные, отзывчивые. Спасибо!

Недостатки: Не выявлено..

Комментарий: Сделала три заказа. Буду заказывать ещё. Порекомендовала всем своим родственникам.
Очень рада, что "встретилась" с этим магазином!


Добрый день! Спасибо Вам за оставленный отзыв и выбор нашего интернет-магазина.Возвращайтесь к нам за новыми покупками!



10




Хороший

Достоинства: Быстро, качественно, все товары соответствуют заказу

Недостатки: Недостатков нет

Комментарий: Заказала постельное белье, 2 рубашки, платье, блузу. Все понравилось. Вежливые сотрудники. Очень рада. Буду еще заказывать. Рекомендовала друзьям, близким.

Добрый день,Нина! Спасибо Вам за оставленный отзыв и выбор нашего интернет-магазина.Возвращайтесь к нам за новыми покупками!



10




заказ 26062

Комментарий: Добрый день, выписывала верблюжье одеяло, спортивный костюм, ночную сорочку, брюки и бриджи. Заказ приняли быстро, достаточно вежливо, посоветовали как получить скидку за доставку. Заказ пришел достаточно быстро, можно было отследить путь и время следования. Одеяло просто СУПЕР, спасибо, что в наше время, когда люди только и норовят обмануть, есть добросовестные изготовители товара, который и пользуется спросом!!!
Костюм великолепный - соответствует "Цена - качество" Брюки тоже прекрасные. Бриджи разочаровали, т.к. сильно маленькая посадка, хотя подбирала по таблице размеров. Ночная сорочка не соответствует заказанному цвету, жаль.


Благодарим за отзыв, Ольга Николаевна! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом, будем ждать вас вновь и готовить для вас скидки!



10




Достоинства: Делала заказ первый раз (комплекты постельного белья: взрослые и детские). Порадовало вежливое и внимательное общение с операторами. Заказ пришёл быстро. Качество и расцветка товаров понравилась.

Недостатки: Недостатков нет.

Комментарий: Спасибо за внимательное отношение к покупателю.

Людмила Петровна,спасибо за Ваш душевный отзыв. Было очень приятно работать с Вашим заказом!



2




Достоинства: В целом неплохое качество товаров, но это к данному сайту имеет опосредованное отношение.

Недостатки: Утром деньги, вечером стулья.
Сначала вас просят оплатить заказ, а через несколько дней выясняется что товара, который вы заказали нет в наличии.

Комментарий: Заказываю не первый раз и не первый раз такая накладка.
Да! Всё хорошо деньги вам потом обязательно вернут , но недельку другую они поработают на других людей.
К тому же персонал явно грешит подтасовкой размеров. Два раза брюки с наклейкой " 58 размер" на деле оказывались , один раз меньшего, второй раз большего размера.
Да, вам говорят, что неподошедшую вещь можно вернуть. Только не говорят, что возвращать выбудете пересылкой за свой счёт.
И да, первый раз казалось мелочь, случайность. Второй - , да ну фигня, совпадение. Сейчас понимаю - ЗАКОНОМЕРНОСТЬ!
По итогам 5 заказов - Сервис ниже среднего. Не связывайтесь!


Здравствуйте, Галина Андреевна! Нам очень жаль, что вы остались расстроены, но давайте разберемся. В вашем заказе было 13 позиций включая один товар из акции "последний размер" "успей купить". На сайте описаны условия этой акции и сказано что количество товара ограниченно и при сборке ( в порядке очереди) товар может закончиться. При согласовании заказа операторы так же уведомляют об условиях акции. Все остальные позиции вашего заказа были собраны за один день. Касательно возвратов то в случае брака или не соответствия размера мы компенсируем стоимость пересылки в размере 100%. В каждой карточке товара помимо размеров мы указываем фактические измерения (индивидуальные именно для этого товара). Мы понимаем что товар может быть без брака, но просто не подойти по фасону и тогда мы все равно готовы принять его назад но без компенсации транспортных расходов. Мы не закладываем расходы на пересылку и возврат в цену и именно поэтому можем поддерживать демократичные цены и именно поэтому вы и многие другие наши клиенты делают не по одному заказу и становятся нашими постоянными клиентами. Мы всегда готовы ответить и помочь на всех этапах заказа. Надеемся что вы измените свой отзыв и останетесь нашим постоянным покупателем.



10




Достоинства: Заказывала именные полотенца. Много имен было редких, просили определенные цвета. Сделали быстро и качественно. Спасибо Вам огромное

Комментарий: Спасибо огромное

Здравствуйте, Алёна! Спасибо за полезный отзыв, он поможет остальным покупателям сделать выбор! Возвращайтесь к нам за новыми покупками!



6




Достоинства: Ткань и рисунок изделия очень порадовал, качественный товар. Быстрая доставка через СДЭК.

Недостатки: Заказывала специально 44 размер, чтобы сидел свободно на моем 42, но все в обтяжку. Что очень расстроило меня. А делать возврат из Иркутска и платить дополнительные 400-500 рублей за доставку обратно я не собираюсь, при том, что одна футболка стоила 432 рубля.
Заказала обратный звонок. Жду.

Комментарий: Отпишусь по поводу замены товара, как это все происходит.

Добрый день!
Ваш вопрос решен!



10




Хороший

Достоинства: Легко сделать заказ.Оформляется быстро.Вежливые операторы.Два раза делала заказ и осталась довольна товаром.Продукция качественная.При стирке не красится,не садится.Размеры соответствуют.

Недостатки: Недостатков нет.

Комментарий: Хорошая продукция.Всем рекомендую.

Добрый день! Спасибо Вам за оставленный отзыв и выбор нашего интернет-магазина.Возвращайтесь к нам за новыми покупками!



10




Отличный магазин!

Достоинства: Отличное качество белья и трикотажа. Оперативная обработка заказа. Быстрая и бесплатная доставка. Тактичные консультанты. Очень демократичные цены. Есть система скидок постоянным клиентам. Я очень довольна своими покупками для всей семьи! Спасибо! Магазин рекомендую всем! Это честный магазин - проверено дважды )

Недостатки: Нет таковых.

Комментарий: Покупала белье из бязи сыновьям "Футбол" и 2-спальный комплект "Сладкая парочка". Всё соответствует описанию и хорошо упаковано. Качество отличное. После стирки вид не теряется! Спасибо! И трикотажные женские костюмы покупала - вообще СУПЕР! Рекомендую!

Добрый день! Спасибо Вам за оставленный отзыв и выбор нашего интернет-магазина.Возвращайтесь к нам за новыми покупками!


© 2019 «Ивановский текстиль»
ИП Дунаев
Все права защищены

стрелка перейти в верхНаверх