Отзыв:Сразу отметила для себя удобный сайт магазина. Были вопросы, мне быстро и понятно ответили. Быстро доставили. Хорошее качество товара. Всё на высшем уровне! Благодарю. Буду заказывать ещё.
Вера01 декабря 2023
Отзыв:Доставка без задержки. По товару претензий нет. Никаких нареканий нет. Спасибо.
Татьяна29 ноября 2023
Отзыв:В этом магазине заказываю не первый год. Товар качественный. Заказ оформляется очень быстро. Всё хорошо упаковано. Желаю процветания коллективу вашего магазина.
Благодарим за отзыв, Татьяна! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом,
будем ждать вас снова!
Королёва Ирина Анатольевна29 ноября 2023
Отзыв:Заказываю не первый раз. Изделия качественные и соответствуют вкусам и потребностям заказчика. Износостойкость зависит от состпва и качества материала. Спасибо девочкам-пооизводителям за их труд, модельерам за новые, идущим в ногу с модой, моделям. Всем нравится и на вопрос "где взяла" рекоменд Вас. Ещё раз большое спасибо.
Ирина Анатольевна, мы очень рады, что качество товара Вас удовлетворило.
Спасибо за оставленный отзыв, он поможет другим посетителям сделать правильный выбор.
Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
Лариса27 ноября 2023
Отзыв:Спасибо большое! Вещи замечательного качества! Доставка своевременная. Обязательно буду пользоваться данным магазином!
Лариса! Мы рады стараться для Вас! Спасибо, что не забываете
оставлять отзывы, которые могут помочь посетителям магазина. Будем рады видеть Вас в
нашем магазине вновь!
Кибовская Елена Александровна26 ноября 2023
Отзыв:Заказали постельное белье евро. Пришло все быстро, качество хорошее (перкаль)
Елена, мы рады стараться для Вас! Спасибо, что не забываете
оставлять отзывы, которые могут помочь посетителям магазина. Будем рады видеть Вас в
нашем магазине вновь!
Елена26 ноября 2023
Отзыв:Спасибо сотрудникам магазина за быструю и надёжную доставку товара. Заказываю уже не первый раз, и всегда всё очень нравится. Вещи достойного качества. Ношу и пользуюсь ими с удовольствием!
Елена, мы рады стараться для Вас! Спасибо, что не забываете
оставлять отзывы, которые могут помочь посетителям магазина. Будем рады видеть Вас в
нашем магазине вновь!
Марина25 ноября 2023
Отзыв:Хорошее качество. Размеры соответствуют размерной сетке. Покупаю не первый раз, пока не одного возврата.
Алина23 ноября 2023
Отзыв:Все вещи подошли а это нынче бывает не всегда! Очень довольна тем, как организована работа! Оперативно и качественно. Заказ пришел быстро! Очень помогли размеры. которые точно отражают реальную вещь. Все трикотажные вещи приятны на ощупь, к телу. Модели оригинальные и очень понравились. Выполнены качественно!
Марина23 ноября 2023
Отзыв:Заказала на данном сайте подушку "Шарм" из чистого гусиного пуха. Пришло изделие, больше похожее на мешок с мукой: тяжелое и твердое. Решила подушку вернуть. За саму подушку заплатила 4445 р., а за возврат через СДЭК еще 1146 р., итого 5591 рубль! Посылка с возратом ушла в ИвТекстиль быстро, и вот через три дня после того, как они получили подушку назад, приходит от них письмо, что деньги они мне вернуть не могут, т.к. на подушке обнаружены шерстинки. Я, действительно, вытаскивала подушку из чехла, смотрела ее и отправить возврат смогла через два дня, т.к. работаю. Дома у меня живут два кота, во время просмотра могли какие-то шерстинки попасть на подушку, да и когда я оформляла возвратные документы, могла какая-то шерстинка прилипнуть. Но я подушку не использовала, отправила чистую, в чехле, со всеми документами! Получается, что деньги мне они возвращать не собираются. Я НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ЗДЕСЬ НИЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ, и всем остальным не советую. Хорошо, если товар вам подошел, а если не подошел, то при 100% предоплате вы останетесь с носом. Считаю, что со стороны этой фирмы это откровенное воровство! Дозвониться до них по указанному на сайте телефону невозможно.
Вы вернули подушку в шерсти, фото прилагаем и мы не сможем принять ее к возврату. Можем отправить ее обратно вам укажите на какой адрес отправить или пункт выдачи. У нас есть фото и видео фиксация при сборки заказов и подушка была чистая без шерсти а вы вернули ее нам явно использованную, такую мы не можем принять. Мы не можем продавать такую подушку и готовы ее вам вернуть. Все в соответствии с законом "о защите прав потребителя". Подушка полностью соответствует заявленным характеристикам как по ткани так и по наполнению пухом, легче только подушки с синтетическим наполнителем "лебяжий пух", а вы сравниваете ее с натуральным пухом, конечно она тяжелее. Плотность и вес подушки тоже указан в карточке товара 1550 грамм https://ivtekstil-shop.ru/goods/Podushka-Sharm-Gusinyj-puh-2
Мы вам прислали товар который полностью соответствует, а вы его вернули в шерсти животного, мы просто не можем его принять, просим нас понять правильно. Товар готовы вам отправить.
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Вы подтверждаете свое согласие на обработку ИП Дунаев Н.А. персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу исключительно в целях сбора и передачи вам товара на Ваше имя. ИП Дунаев Н.А. гарантирует конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых ИП Дунаев Н.А. в качестве обязательных к исполнению перед Вами.
Настоящим особо оговаривается, что Вы даёте согласие на передачу Ваших персональных данных транспортным компаниям, Почте России или иной организации, с помощью которой Дунаев Н.А. отправляет Вам заказ.
Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, адрес прописки, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты.
Срок действия Вашего согласия является неограниченным, однако, Вы вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, путём направления письменного уведомления на адрес: 153025, Ивановская обл., г.Иваново, ул.Звездная, д.33, для ИП Дунаева Н.А. с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных».
Политика конфиденциальности персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика) действует в отношении всех персональных данных, которую Дунаев Н.А. может получить от клиента во время использования клиентом официального сайта – IvTekstil-shop.ru (далее – Сайт), использования услуг, покупки товаров, участия в рекламных и маркетинговых кампаниях или акциях и/или ином взаимодействии (далее – Услуги).
ИП Дунаев Н.А. не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые клиент может перейти по ссылкам, доступным на сайте IvTekstil-shop.ru. На сайтах третьих лиц может быть собственная политика конфиденциальности, и у клиента могут собираться или запрашиваться иные персональные данные.
Настоящая Политика объясняет, каким образом Дунаев Н.А. обрабатывает и защищает персональную информацию клиентов.
Используя Услуги и предоставляя ИП Дунаев Н.А. информацию, необходимую для инициирования дальнейшего взаимодействия, Вы выражаете согласие на ее использование в соответствии с настоящей Политикой.
Для конкретных Услуг, Дунаев Н.А. может публиковать дополнительные положения, дополняющие настоящую Политику.
1. Персональные данные клиентов, которые получает и обрабатывает Дунаев Н.А.
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными клиента» понимаются:
1.1.1. Персональные данные, которые клиент предоставляет о себе самостоятельно при заполнении контактной информации на Сайте или в процессе использования Услуг. Обязательная для предоставления (оказания) Услуг информация явно обозначена. К такой информации отнесены: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Иная информация о клиенте, сбор и/или предоставление которой определено ИП Дунаев Н.А. для предоставления отдельных Услуг дополнительно, о чём явно указано при заказе отдельных товаров или Услуг.
1.2. Персональные данные клиента, предоставленные ИП Дунаев Н.А., считаются не достоверными и могут быть блокированы до момента получения от клиента или его законного представителя согласия на обработку персональных данных клиента в любой дополнительно обозначенной ИП Дунаев Н.А. форме, помимо предусмотренной на Сайте.
2. Цели обработки персональной информации пользователей
2.1. Дунаев Н.А. обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оказания и улучшения качества Услуг.
2.2. Персональную информацию клиента Дунаев Н.А. может использовать в следующих целях:
2.2.1. Идентификация стороны в рамках оказания Услуги.
2.2.2. Предоставление клиенту персонализированных Услуг.
2.2.3. Улучшение качества Услуг и разработка новых.
2.2.4. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
2.2.5. Предоставление персональных данных транспортным компаниям в целях передачи товара клиенту.
3. Передача персональных данных пользователя третьим лицам.
3.1. В отношении персональных данных клиента сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев обработки персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен клиентом либо по его просьбе.
3.2. Дунаев Н.А. вправе передать персональную информацию клиента третьим лицам в следующих случаях:
3.2.1. Клиент предоставил свое согласие на такие действия.
3.2.2. Передача необходима для достижения целей, осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на ИП Дунаева Н.А.
4. Меры, применяемые для защиты персональных данных клиента Дунаев Н.А. принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными третьих лиц.
5. Права и обязанности клиента
5.1. Дунаев Н.А. предпринимает разумные меры для поддержания точности и актуальности имеющихся у ИП Дунаев Н.А. персональных данных, а также удаления устаревших и других недостоверных или излишних персональных данных, тем не менее, Клиент несет ответственность за предоставление достоверных сведений, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.
5.2. Клиент может в любой момент изменить (обновить, дополнить, блокировать, уничтожить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности путем обращения к ИП Дунаеву Н.А.
5.2.1. Клиент вправе в любой момент отозвать согласие на обработку ИП Дунаев Н.А. персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес: 153025, Ивановская обл., г.Иваново, ул.Звездная, д.33, для ИП Дунаев Н.А. с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных».
5.3. Клиент имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных ИП Дунаев Н.А.
5.4. Для исполнения положений в п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики Дунаев Н.А. может потребовать подтвердить личность клиента, затребовав предоставления такого подтверждения в любой не противоречащей закону форме.
6. Обратная связь. Вопросы и предложения. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать ИП Дунаев Н.А. по телефону 8-800-7000-936 или по адресу электронной почты tekstilivanovo@inbox.ru.