трубка пн-пт 9:00 до 17:30 бесплатно для регионов: 8 (800) 7000936
Каталог
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
Подробное описание способа оплаты (заплати по часятм)

Отзывы о работе интернет магазина "Ивановский текстиль"

Все (200) Положительные (176) Отрицательные (24) Оставить отзыв

10




Всё отлично!

Достоинства: Быстро и качественно! Я всем доволен.
Заказ №16123

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Заказал три комплекта белья, все пришло в лучшем виде. Один комплект отличался от фото на сайте, о чем по телефону, перед отправкой, предупредил менеджер.

Благодарим за отзыв, Роман!
Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом, будем ждать вас вновь и готовить для вас скидки!



10




Достоинства: добрый день ! я очень довольна Вашей работой - всё быстро, полная информация о товаре, вежливо и , самое главное, качество товара отличное.

Комментарий: Я уже не первый раз покупаю у Вас товар и , надеюсь, не последний. от всей души желаю Вам приносить побольше радости людям и процветания !!!

Здравствуйте, Елена! Очень рады, что вы остаетесь довольны нашей работой. Стараемся для вас. Ждем вас снова, и готовим скидки и подарки как нашему постоянному клиенту!



6




Испортили подарок

Недостатки: Как можно было перепутать размеры???? Я четко в заказе указала размеры халатов, я дважды повторила оператору размеры!!!! Теперь мой муж должен ходить с надписью Оксана на халате??? А я в его халате??? Я молчу про то что все халаты в нитках белых хотя халаты чёрные. 5 000 рублей коту под хвост, подарок туда же. Спасибо за испорченное настроение, испорченный подарок и трату денег

Комментарий: Ни кому не посоветую ваш магазин, если вы в двух размерах запутались то что будет если у вас оптом заказывать!!!

Здравствуйте, Оксана!

Спасибо вам за отзыв. От лица компании приносим вам свои извинения. В карточке вашего заказа размеры халатов и соответствующая вышивка к ним указаны верно. По всей видимости ошибка произошла на этапе вышивки.

Эта ситуация также неприятна и для нас. Мы очень сожалеем, что испортили вам подарок, и оставили негативное впечатление о нашем интернет-магазине.

С виновными сотрудниками в обязательном порядке будет проведена беседа, и проведены меры по устранению подобных ошибок в дальнейшем.

Оксана, для решения дальнейшей ситуации, пожалуйста напишите нам на почту: tekstilivanovo@ivtekstil-shop.ru



10




Достоинства: Приятные цены, большой выбор постельных комплектов, быстрая отправка и доставка

Комментарий: Спасибо вам большое за качественную работу, обязательно буду заказывать и в дальнейшем.

Здравствуйте, Людмила! Спасибо вам за внимание, за то, что оставили отзыв. Будем очень рады продолжать работать с вами. Ждем вас снова, и готовим для вас скидочки.



10




Анастасия Назарова

Достоинства: Все очень понравилось. Качество хорошее.

Комментарий: спасибо

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за отзыв, и с нетерпением ждем вас снова на просторах нашего интернет-магазина :)








Достоинства: Все понравилось! Начиная от оформления заказа до его получения. Сайт удобный, широкий выбор продукции. Заказ был срочный, доставили его на следующий день без проблем. Ткань приятная на ощупь и цвет как на фото.

Комментарий: Спасибо большое, обязательно закажу у вас еще!

Марина, здравствуйте!Спасибо вам за отзыв, и выбор нашего магазина. Нам очень важно знать, что у вас остались положительные впечатления от покупок в нашем интернет-магазине. Будем очень рады видеть вас снова, и делать скидки постоянного клиента!








Достоинства: Вежливые специалисты подсказали какую ткань выбрать, быстрая отправка заказа. Товар получила даже раньше, чем планировала. Качество постельного белья супер! Спасибо за работу.

Комментарий: Все замечательно

Татьяна, здравствуйте! Спасибо, что уделили время на отзыв. Очень рады, что вы остались довольны. Надеемся и дальше радовать вас качественным Ивановским текстилем. Ждем вас снова!



10




Отличный товар

Достоинства: Все устраивает. Спасибо!

Недостатки: Если заказываешь в первый раз то охота посмотреть товар, а приходит он в закрытой коробке, которую вскрыть можно только после оплаты. Немного рискуешь. Но когда все соответствует, то теперь .... Можно заказывать смело.

Комментарий: Положительный отзыв.

Юлия, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, и выбор нашего магазина. Будем очень рады стараться для вас и дальше!



10




Достоинства: Приятный и отзывчивый персонал, демократичные цены, быстрая доставка, товар соответствует

Недостатки: не обнаружено

Комментарий: Заказывала постельное белье и халаты. Все пришло в срок и соответствует поисанию, я очень довольна!


2




Ужасный магазин

Достоинства: Нет!

Недостатки: Любезно врут о наличии товара: "У нас есть в наличии данная подушка, поэтому смело заказывайте:)" И что же через 3 дня мне звонят и говорят что в наличии товара нет, они его закажут и он будет позже! какого хрена врать? я так с третьим магазином уже прокалываюсь и жду 2 недели и мне никак не могут доставить какую то сраную подушку! вы чего???

Комментарий: Любезно врут о наличии товара: "У нас есть в наличии данная подушка, поэтому смело заказывайте:)" И что же через 3 дня мне звонят и говорят что в наличии товара нет, они его закажут и он будет позже! какого хрена врать? я так с третьим магазином уже прокалываюсь и жду 2 недели и мне никак не могут доставить какую то сраную подушку! вы чего???

Юлия, здравствуйте!

Врать нашим покупателям не в наших интересах. С вами заказ был согласован 19 марта вечером. На следующий день он был отправлен на сборку. После поступления информации о наличии товара со склада в колл-центр, вам сразу же позвонил оператор и сообщил о дате поступления подушки (23.03).


© 2018 «Ивановский текстиль»
ИП Дунаев
Все права защищены
Яндекс.Метрика

стрелка перейти в верхНаверх