На сегодняшний день интернет-магазины пользуются колоссальным спросом, ведь именно такой способ торговли даёт возможность покупателям приобретать товары дешевле, чем в розничных точках и в то же время значительно сэкономить время на покупку того или иного товара. Как правило, интернет-магазины предоставляют широкий ассортимент товаров, а заказ вы можете сделать в любое время дня и ночи из любой точки земного шара. Наверняка с вами случалось подобное: вы ищите товар на просторах интернета и натыкаетесь на неизвестный интернет-магазин. Вы уверены, что ему стоит доверять? Ведь фальшивых сайтов, готовых поживиться за чужой счёт, предостаточно. Поэтому очень важно проверять интернет-магазин на мошенничество.
Для того, чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо проверить магазин по некоторым параметрам:
Убедитесь, что на сайте интернет-магазина присутствует информация о магазине: чем занимается магазин, что продаёт, юридический адрес, банковские реквизиты организации, ИНН или ОГРН, контактные номера телефонов, почта и прочие сведения, которые помогут покупателям связаться с магазином в случае возникновения каких-либо проблем. Обратите внимание, что магазин должен принимать заказы не только на сайте, по почте и в социальных сетях, но и по телефону;
Проверить цены в интернет-магазине
Цена не должна быть «сказочной». Помните, что «бесплатный сыр бывает только в мышеловке». Стоимость товара не может быть дешевле закупочной. Советуем для начала проанализировать цены на аналогичный товар и убедиться в адекватности размещённых цен в интернет-магазине, в котором желаете заказать;
Добросовестный интернет-магазин должен предлагать несколько способов оплаты, как за наличный расчёт, так и безналичный. Также вам должны предоставить выбор в способах доставки. Как правило, интернет-магазины отправляют товар почтой России, в пункты выдачи или курьером;
Интернет-магазин обязательно должен донести информацию до покупателя об условиях возврата товара. Правила, регулирующие деятельность интернет-магазинов, отражены в статье 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей». По закону, вернуть товар, купленный в интернет-магазине, возможно в течение 7 дней с момента получения товара, если товар не был в употреблении, сохранена упаковка, ярлыки, а также товарный чек. Вернуть деньги продавец обязан в течение 10 дней за вычетом расходов на обратную доставку изделия. Если вам прислали некачественный товар (с браком), то покупатель имеет право потребовать замены товара, уменьшить стоимость, устранить недостатки или вернуть товар;
Проверить отзывы о интернет-магазине
К сожалению, большинство интернет-магазинов занимаются накруткой отзывов. Если вы хоть раз встречали восторженные отзывы абсолютно от всех покупателей, то скорее всего они фальшивые. Поэтому не стоит бояться отрицательных отзывов, главное, чтобы организация адекватно реагировала на них. Важно, чтобы количество положительных отзывов было преимущественно больше, чем отрицательных. Рекомендуем ознакомиться с отзывами на сайте интернет-магазина, а лучше на яндекс-маркете или других надёжных порталах;
Проверить информацию о магазине
"Прогоните" ИНН или ОГРН по базе данных на портале налоговой службы (www.nalog.ru). Если организация зарегистрирована, то вы сможете удостовериться, существует ли она в настоящее время;
Проверить внешний вид сайта
Обратите внимание на внешний вид сайта. Интернет-магазин должен иметь понятный интерфейс, удобную навигацию, полезные статьи, онлайн чат с консультантом, готовый помочь по любому вопросу. Желательно, чтобы на сайте отсутствовала реклама. Всё это свидетельствует о больших затратах владельца магазина, а значит он дорожит репутацией своего магазина и честно ведет бизнес.
Проверить наличие характеристики в карточке товара
Уважающий себя магазин обязан предоставить покупателю всю необходимую информацию о товаре, а именно: характеристика и состав изделия. Кроме того, на сайте должны быть размещены качественные фотографии;
Проверить наличие социальных сетей
Большинство крупных интернет-магазинов имеют страницы в социальных сетях с одноименным названием.Таким образом магазин старается обратить внимание потенциальных покупателей. Стоит отдать предпочтение "живым" страницам, именно они вызывают большее доверие;
Как правило, сайт со стильным дизайном, красивыми картинками, широким ассортиментом и дешевыми ценами совсем не показатель порядочности интернет-магазина. Теперь вы знаете, как можно проверить магазин на подлинность и не попасться на удочку мошенников.
Надеемся, изучив наш интернет-магазин и протестировав товар, вы станете нашим постоянным клиентом.
Желаем Вам приятных покупок и хорошего настроения!
На сегодняшний день интернет-магазины пользуются колоссальным спросом, ведь именно такой способ торговли даёт возможность покупателям приобретать товары дешевле, чем в розничных точках и в то же время значительно сэкономить время на покупку того или иного товара. Как правило, интернет-магазины предоставляют широкий ассортимент товаров, а заказ вы можете сделать в любое время дня и ночи из любой точки земного шара. Наверняка с вами случалось подобное: вы ищите товар на просторах интернета и натыкаетесь на неизвестный интернет-магазин. Вы уверены, что ему стоит доверять? Ведь фальшивых сайтов, готовых поживиться за чужой счёт, предостаточно. Поэтому очень важно проверять интернет-магазин на мошенничество.
