• Напишите нам
  • tekstilivanovo@ivtekstil-shop.ru
8 (800) 7000-936 Перезвоните мне
пн-пт 09:00 до 17:30
0 Избранное
0 Сравнение
0 Корзина
Каталог товаров Каталог товаров
Гарантированно высокое качество всех товаров. Короткие сроки доставки. Примерка/обмен в течении 7-ми дней не считая дня получения товара.
18 марта 2022
Отзыв:Купила платье и очень была удивлена и расстроена что размер не соответствует, качество неплохое. Ранее покупала товары и размеры соотвествовали нужным
Добрый день! Если Вы столкнулись с проблемой с качеством товара, то пожалуйста,
обратитесь на нашу эл.почту tekstilivanovo@ivtekstil-shop.ru , чтобы мы могли разобраться в происшедшем и принять соответствующие меры. Заранее благодарим Вас за помощь.
04 марта 2022
Отзыв:качество ткани плохое, сарафан весь в дырках вдоль шва ,вот так нас дурят!!!
Добрый день, Светлана Петровна! Если товар по Вашему мнению ненадлежащего качества, то Вы
можете сделать возврат по браку. Для этого нужно написать нам на электронную почту
претензию в свободной форме с указанием номера заказа, ФИО получателя, названия товара,
краткое описание брака и приложить фотографии товара с браком и бирками производителя.
02 марта 2022
Отзыв:Заказывала мужу халат из плюсов только то что быстро пришло ...халат пришёл в ращорванной упаковке внутри пасылки .Халат с ужасными швами ,муж одел после бани и был весь в ворсинках пришлось заново купаться думаю ладно может надо простирать но не помогло халат не возможно одеть на влажное тело становишся весь синий ,сказать что я растроина это ниченго не сказать,вот такой подарок за 3т вышел.В первый и последний раз заказала что то в этом магазине
Добрый день! Если Вы столкнулись с проблемой с качеством товара, то вам необходимо
обратиться на нашу эл.почту tekstilivanovo@ivtekstil-shop.ru. Все разногласия решаемы.
27 февраля 2022
Отзыв:Посылка пришла очень быстро... Но продукцией не очень довольна... Обязательно должны быть примерки и возврат... Ладно... Примерку на почте сложно организовать, а почему нет возврата??? Мне две вещи не подходят... Изучила каждое слово на сайте, возврата не нашла...
Все согласно законодательству РФ. Возврат можно оформить в течении 7-ми дней после получения посылки. https://ivtekstil-shop.ru/page/vozvrat-tovarov
27 февраля 2022
Отзыв:Обращаюсь к руководству. Вы отправляете заказ без частичного выкупа и без примерки . скажите пожалуйста почему сразу нельзя в пункте примерки все это сделать ????? Для чего столько сложностей ?? Даже развернуть нельзя . Я у вас сделала заказ на 7тыс и только потому что мне не разрешили его примерять и смотреть , я от него отказалась и он ушел к вам обратно .
Здравствуйте! если вы готовы доплатить за частичный выкуп порядка 700 рублей компаниям доставки, можно и частичный выкуп, если вы готовы покупать вещи которые до вас меряли 40 раз. У нас все вещи соответствуют заявленным замерам, достаточно замерить себя один раз и можно выбирать понравившуюся вам вещь по нашим замерам.
25 февраля 2022
Отзыв:Уже давно пользуюсь товарами этого магазина. До сегодняшнего дня была очень довольна. Заметила, что падает качество продукции, качество описания товаров. Практически не указывается, большемерят или маломерят изделия. Получается лотерея. Сделала самый крупный свой заказ за все время и расстроилась - и в размерах пролетела, и откровенный брак получила. Крайне жаль!
Добрый день, Татьяна!Очень жаль, что Вы получили отрицательные эмоции после покупки
в нашем магазине.Просьба обратиться на электронную почту для решения данного вопроса
(с указанием номера заказа и фото брака). Мы постараемся сделать максимально возможное
для того, чтобы наше сотрудничество с вами не прекращалось.
22 февраля 2022
Отзыв:Заказ №97769 от 10.02.2022 22:19. сумма 7182.00р.оплата произведена. до сих пор жду
Добрый день! Наши операторы с Вами связались и сообщили,что заказ отправлен на отгрузку.Ожидайте трек-номер.
21 февраля 2022
Отзыв:Шла долго и за доставку взяли больше стоимости товара , больше здесь не закажу .
Здравствуйте! Вы заказали одну позицию с доставкой в Хабаровский край. Доставка почтой РФ вышла 350 рублей. Стоимость доставки Вы знали изначально и оплачивали ее. В чем Ваша претензия?
06 февраля 2022
Отзыв:Заказываю трикотаж не первый раз, все было хорошо, оставляла положительные отзывы. В этот раз заказала спортивный костюм, выбрала серый с белыми лампасами и черной отделкой. Заказ пришел очень быстро, буквально за 3 дня. Но костюм в посылке был не совсем тот, что я заказывала. Манжеты, воротник, все резинки не черного, а серого цвета. Ну это ничего еще. Лампасы просто ужасные. Черные с люрексом и надписью Fashion. Вместо белых, однотонных. Такое бы я точно не выбрала.
Позвонила. Оператор сказала, что по телефону я не могу связаться с начальством. Пишите письма, что называется.
Здравствуйте! Напишите нам на почту и пришлите фото товара. А как можно без писем и фото? Вы говорите пришел другой товар, тогда конечно надо фото чтобы мы могли удостовериться и начать проверку.
01 февраля 2022
Отзыв:Все доставлено быстро. Но костюм "Компас" я заказывала в красном цвете, а пришел цвет хаки. Немного огорчили.......
Добрый день! У данной модели указана расцветка "в ассортименте", это значит, что модель будет собрана в том цвете, в каком есть в наличии.
Больше отзывов на Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина Ивановский Текстиль на Яндекс.Маркете

Новый отзыв