Отзыв:Добрый день! Заказала первый раз на сайте и не разочаповалась. Всё аккуратно прошито, нитки нигде не торчат. Расцветка после стирки остаётся яркой, что тоже не может не радовать покупателя. Так как я уже не раз сталкивалась с тем, что после стирки вещь теряет цвет, я ставлю Ивановскому трикотажу высокий балл.
В целом я довольна. Цены вполне адекватные. В наших магазинах таких цен точно нет. Так что рекомендую вам попробовать купить вещи, произведенные в городе Иваново, тем более что ассортимент широкий и есть что выбрать.
Спасибо за внимание. Всем отличных приобретений!!!
Элина,мы рады стараться ради благодарных клиентов.Спасибо, что не забываете
оставлять отзывы,которые могут помочь посетителям магазина.Будем рады видеть Вас в
нашем магазине вновь!
Анжелика Сергеенкова10 октября 2020
Отзыв:Заказ делала впервые,очень довольна качеством товара.Доставка качественная и быстрая.Огромное спасибо.Буду советовать ваш сайт всем моим друзьям .Спасибо вам огромное за ваш труд и ваш товар
Добрый день!Спасибо Вам за оставленный отзыв и выбор нашего интернет-магазина.
Возвращайтесь к нам за новыми покупками!
Ирина Анатольевна Дороничева09 октября 2020
Отзыв:Заказала на сайте https://ivtekstil-shop.ru комплект постельного белья. заказ № 1203869822. Доставлен очень быстро, качеством вполне довольна. Спасибо операторам за хорошую работу!
Спасибо,что оставили отзыв!Они очень помогают остальным посетителям.
Наталья07 октября 2020
Отзыв:28.09.2020 сделала заказ N52784, отзвонились подтвердить заказ, оплатила на сайте.
05.10.2020 звонили сказать, что три вещи из заказа не могут быть доставлены из-за того, что что-то сняли с производства( блузка коричневая Молуль, артикул 5247 и халат 2456, артикул 4033), а что-то нужно отшивать индивидуально( мужские брюки Дирк, артикул 5467). Почему на сайте данные вещи представлены если сняты с производства? Почему при согласовании менеджер подтверждает заказ и не говорит об этом? Почему мужские брюки Дирк, отшиваемые отдельно... фигурируют как заявленный товар и менеджер при согласовании перед оплатой не говорит, что их нет в наличии?
Обещанный возврат денежных средств в течении 3х дней- не вернули!
Добрый день,Наталья!Чек о возврате средств был выслан на Вашу эл.почту.
Наталья07 октября 2020
Отзыв:Я ранее оставляла отзыв, что рисунок-клетка на купленной мной тунике оказался кривым. Когда я представила, как долго и упорно мне придётся доказывать, что это брак, сколько нервов при этом я потрачу, посчитала, что даже 1000 рублей не стоит того. Я очень удивилась, когда магазин, прочитав мой отзыв, предложил мне заменить тунику, взяв расходы по пересылке на себя. Он сам оформил претензию, осталось только отправить вещь обратно. Но я, изначально не рассчитывая на замену, уже успела отдать бракованную тунику женщине на работе, для которой кривой рисунок оказался не критичным. Не отнимать же теперь вещь обратно. Я ни сколько не жалею, что уже не смогу заменить тунику (с этой потерей я уже смирилась), но радует, что магазин не оставил без внимания тот факт, что товар оказался некачественным и был готов исправить ситуацию.
Наталья, мы очень рады,что Вы остались довольны нашим сервисом.Стараемся ради благодарных клиентов. Будем рады видеть Вас в нашем магазине вновь!
Елена Олешкевич06 октября 2020
Отзыв:Сегодня получила свой заказ, все вещи понравились, качество хорошее. Магазину можно доверять полностью. Оператор связался со мной не один раз, чтобы подобрать отсутствующий товар, я не смогла ничего подобрать и деньги мне вернули очень быстро. Буду и дальше заказывать в этом магазине себе , дочке и внукам. Обязательно буду рекомендовать этот магазин. Всем сотрудникам процветания и радуйте нас прекрасным товаром!
Елена,спасибо за Ваш душевный отзыв!Было очень приятно работать с Вашим заказом.Ждем Вас снова!
Светлана06 октября 2020
Отзыв:Заказываю в этом магазине третий раз. Никаких проблем с доставкой. Все в срок. Все вещи очень хорошего качества, насыщенных цветов. Причем, цвет не тускнеет со временем. Очень вежливые менеджеры. Легко подобрать именно свой размер. Обязательно буду продолжать рекомендовать этот магазин знакомым и заказывать сама.
Светлана,спасибо за Ваш душевный отзыв.Было очень приятно работать с Вашим заказом!
Елена05 октября 2020
Отзыв:Не нашла среди сорочек (ночнушек) длинной - в пол.
Есть ли у вас такой вариант?
Добрый день,Елена! Весь ассортимент представлен на сайте.
Корчевая Людмила Петровна05 октября 2020
Отзыв:очень недовальна организацией. 28.09.2020г. сделала заказ, согласование пришло через 5 минут, сразу же оплатила. Через два часа сообщение, что из двух оплаченных товаров есть в наличии один. сейчас это 05.10.2020г. написала консультанту и выясниля, что мне деньги вернут в течении 3-х дней. Неделю я ждала оплаченный заказ, теперь 3 дня буду ждать деньги обратно. Это нормальное отношение к покупателю? 28,09. была в наличии одна вещь, деньги оплачены за две, так мне ничего и нет. Нет товара, деньги 3375 рубля надо сразу возвращать.
Здравствуйте, Людмила! Продукция на складах постоянно отгружается покупателям и пополняется из цеха, в момент сборки заказа невозможно получить информацию о наличии или отсутствии конкретной модели, так как ситуация с комплектностью постоянно изменяется. Сообщили вам в день заказа о снятии товара с продажи и он был удален с сайта.
Лидия04 октября 2020
Отзыв:Я впервые заказываю в этом магазине.Заказывали 10 разных позиций и белье. Посылка пришла быстро,вещи качественные,трикотаж добротный,размерный ряд подошел и мне и мужу.Благодарю всех сотрудников магазина за замечательную работу,Еще хочу отметить ценовую политику,цены очень демократичные,а товар натуральный и качественный.Будем вашими клиентами
Спасибо,что оставили отзыв!Они очень помогают остальным посетителям.
Для правильной работы, сайт использует технологию «cookie» для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика. Нажимая на кнопку «Принять», вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.
Соглашение на обработку персональных данных
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Вы подтверждаете свое согласие на обработку ИП Дунаев Н.А. персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу исключительно в целях сбора и передачи вам товара на Ваше имя. ИП Дунаев Н.А., гарантирует конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых ИП Дунаевым Н.А. в качестве обязательных к исполнению перед Вами.
Настоящим особо оговаривается, что Вы даёте согласие на передачу Ваших персональных данных транспортной компании, Почте России или иной организации, с помощью которой ИП Дунаев Н.А. отправляет Вам заказ. Кроме того, Вы даете свое согласие на обработку Ваших персональных данных, обрабатываемых ИП Дунаевым и/или иными третьими лицами, в том числе, но не ограничиваясь, с использованием Интернет-сервисов: «Яндекс.Метрика» и «top mail.ru».
Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, адрес прописки, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты.
Срок действия Вашего согласия является неограниченным, однако, Вы вправе в любой момент отозвать настоящее согласие, путём направления письменного уведомления на адрес: 153025, Россия, г. Иваново, ул. Звездная д. 33, получатель ИП Дунаев Н.А., с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных». Обращаем Ваше внимание, что отзыв Вашего согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи с официального Интернет-сайта (ivtekstil-shop.ru), а также уничтожение записей, содержащих Ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных ИП Дунаева Н.А., что может сделать невозможным пользование Интернет-магазином «ivtekstil-shop.ru».
Политика конфиденциальности персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика) действует в отношении всех персональных данных, которую ИП Дунаев Н.А. может получить от клиента во время использования клиентом официального сайта ivtekstil-shop.ru (далее – Сайт), использования услуг, покупки товаров, участия в рекламных и маркетинговых кампаниях или акциях и/или ином взаимодействии (далее – Услуги).
ИП Дунаев Н.А. не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые клиент может перейти по ссылкам, доступным на сайте ivtekstil-shop.ru. На сайтах третьих лиц может быть собственная политика конфиденциальности, и у клиента могут собираться или запрашиваться иные персональные данные. Настоящая Политика объясняет, каким образом ivtekstil-shop.ru обрабатывает и защищает персональную информацию клиентов.
Используя Услуги и предоставляя информацию, необходимую для инициирования дальнейшего взаимодействия, Вы выражаете согласие на ее использование в соответствии с настоящей Политикой.
Для конкретных Услуг, ИП Дунаев Н.А. может публиковать дополнительные положения, дополняющие настоящую Политику.
1. Персональные данные клиентов, которые получает и обрабатывает ИП Дунаев Н.А.
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными клиента» понимаются:
1.1.1. Персональные данные, которые клиент предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) на Сайте или в процессе использования Услуг. Обязательная для предоставления (оказания) Услуг информация явно обозначена. К такой информации отнесены: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
1.1.2. Иная информация о клиенте, сбор и/или предоставление которой определено ИП Дунаев Н.А. для предоставления отдельных Услуг дополнительно, о чём явно указано при заказе отдельных товаров или Услуг.
1.2. Персональные данные клиента, предоставленные ИП Дунаев Н.А., считаются не достоверными и могут быть блокированы до момента получения от клиента или его законного представителя согласия на обработку персональных данных клиента в любой дополнительно обозначенной ИП Дунаев Н.А. форме, помимо предусмотренной на Сайте.
2. Цели обработки персональной информации пользователей
2.1. ИП Дунаев Н.А. обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оказания и улучшения качества Услуг.
2.2. Персональную информацию клиента ИП Дунаев Н.А. может использовать в следующих целях:
2.2.1. Идентификация стороны в рамках оказания Услуги.
2.2.2. Предоставление клиенту персонализированных Услуг.
2.2.3. Улучшение качества Услуг и разработка новых.
2.2.4. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
2.2.5. Предоставление персональных данных транспортным компаниям в целях передачи товара клиенту.
3. Передача персональных данных пользователя третьим лицам.
3.1. В отношении персональных данных клиента сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев обработки персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен клиентом либо по его просьбе.
3.2. ИП Дунаев Н.А. вправе передать персональную информацию клиента третьим лицам в следующих случаях:
3.2.1. Клиент предоставил свое согласие на такие действия. Принимая условия настоящей Политики конфиденциальности персональных данных, Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных, обрабатываемых ИП Дунаев Н.А. и/или иными третьими лицами, в том числе, но не ограничиваясь, с использованием Интернет-сервисов: «Яндекс.Метрика» и «top mail.ru».
3.2.2. Передача необходима для достижения целей, осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на ИП Дунаев Н.А..
4. Меры, применяемые для защиты персональных данных клиента ИП Дунаев Н.А. принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными третьих лиц.
5. Права и обязанности клиента
5.1. ИП Дунаев Н.А. предпринимает разумные меры для поддержания точности и актуальности имеющихся у ИП Дунаева Н.А. персональных данных, а также удаления устаревших и других недостоверных или излишних персональных данных, тем не менее, Клиент несет ответственность за предоставление достоверных сведений, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.
5.2. Клиент может в любой момент изменить (обновить, дополнить, блокировать, уничтожить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности путем обращения к ИП Дунаев Н.А..
5.2.1. Клиент вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес: 153025, Россия, г. Иваново, ул. Звездная, д. 33, получатель ИП Дунаев Н.А., с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом что отзыв клиентом согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи клиента с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системах обработки персональных данных ИП Дунаев Н.А., что может сделать невозможным пользование Интернет-сервисами ИП Дунаев Н.А..
5.3. Клиент имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных ИП Дунаев Н.А..
5.4. Для исполнения положений в п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики ИП Дунаев Н.А. может потребовать подтвердить личность клиента, затребовав предоставления такого подтверждения в любой непротиворечащей закону форме.
6. Обратная связь. Вопросы и предложения Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать по телефону 8 (800) 7000-936 или по адресу электронной почты tekstilivanovo@ivtekstil-shop.ru.